Обмен и возврат

Обмен и возврат товаров осуществляется в соответствии законодательства РФ

Возврат товара, согласно 502 ст ГК РФ, возможен не более чем по истечении 14 дней с момента даты поставки.Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства. Можно обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Обмен товара осуществляется силами заказчика, либо доставкой компании за отдельную плату. При этом дополнительная погрузка и разгрузка происходит за счет нашей компании.

• В каком порядке осуществляется обмен и возврат?

  Возврат или обмен возможен если:

  - Не прошло 14 дней с момента получения товара
  - Сохранился чек или любой другой документ подтверждающий покупку
  - Упаковка не вскрыта и товар не потерял свой товарный вид.

  
  

• В каком случае товар не подлежит обмену и возврату?

  Возврат и обмен НЕ возможен если:

  - Прошло более чем 14 дней с момента получения товара
  - Нет документа подтверждающего покупку
  - Упаковка вскрыта или товар потерял изначальный вид.

ВНИМАНИЕ!

При отказе покупателем от товара на месте доставки, компания вправе удерживать с заказчика расходы на доставку при условии, если качество материала соотвествовало заявленному и было согласовано с покупателем